Política de privacidad

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Quién trata tus datos

PadelFlow es una herramienta con la que un profesor de pádel organiza sus clases y se comunica con sus alumnos. Tu profesor es el responsable del tratamiento de tus datos: es quien te da de alta y decide para qué los usa. PadelFlow (padelflow.es) actúa como encargado del tratamiento por cuenta del profesor. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes dirigirte a tu profesor o escribir a [email protected].

Qué datos se tratan

• Nombre, teléfono y, si lo das, correo electrónico.
• Nivel de juego, tipo de horario y disponibilidad semanal que nos indiques.
• Clases a las que asistes, bonos comprados y pagos pendientes.
• Los mensajes que intercambias con el asistente por WhatsApp o Telegram.

Para qué

• Avisarte de tus clases, de huecos libres de tu nivel y del estado de tu bono.
• Recoger tu disponibilidad para cuadrar las clases.
• Llevar la cuenta de asistencia y pagos entre tú y tu profesor.

No se usan para publicidad ni se ceden a terceros con fines comerciales.

Base legal

La relación de clases con tu profesor (ejecución del servicio) y, para los avisos por WhatsApp o Telegram, tu consentimiento, que das al pulsar «Acepto» en el primer mensaje. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo BAJA en el chat: dejarás de recibir avisos, sin que eso afecte a tus clases.

Quién más accede a los datos

Proveedores que necesitamos para que el servicio funcione, todos con contrato de encargo de tratamiento: Meta Platforms (WhatsApp Business), Telegram, Railway y Neon (servidores y base de datos en la Unión Europea) y Cloudflare (web y copias de seguridad).

Cuánto tiempo

Mientras seas alumno de tu profesor. Cuando te dé de baja, los datos se conservan como máximo un año por si hay pagos pendientes y después se eliminan, salvo lo que la ley obligue a guardar (facturación).

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición escribiendo a tu profesor o a [email protected]. Si crees que no te atendemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).